保険・ライフ

ソニー生命、カスタマーセンターにおける手話・筆談サービスを開始

2020.03.25 12:15 更新

 ソニー生命は、耳や言葉の不自由なお客さまへのサービス向上の一環として、同社カスタマーセンターにおいて3月13日から「手話・筆談サービス」を開始した。

 耳や言葉の不自由な契約者が、手話・筆談サービスオペレーターによるテレビ電話を通じて、同社カスタマーセンターのコミュニケーターとスムーズにコミュニケーションをとることができるサービスとのこと。手話・筆談サービスオペレーターによるサービスは、プラスヴォイスに業務委託し、同社から提供を受ける。


[新型コロナウイルス(COVID-19)関連]日本生命、新型コロナウイルス感染症に関する各種取扱いについて発表

2020.03.18 10:09 更新

 日本生命は、今回の「新型コロナウイルス感染症」の影響を受けた契約者に対し、各種取扱いについて発表した。

 契約に対する特別取扱いについて、加入している保険契約に対し、契約者からの申し出を受けて、次のような特別取扱いをするという。詳細については、同社の担当職員に申し出るか、問い合わせ窓口に申し出てほしいとのこと。


[新型コロナウイルス(COVID-19)関連]アクサ生命、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う対応について発表

2020.03.10 18:45 更新

 アクサ生命は、新型コロナウイルス感染症が拡大する状況下において、契約者に対し特別取扱いを行うと発表した。

 保険料払込猶予期間の延長については、保険料の払い込みが一時的に滞った場合、保険料の払い込みを猶予する期間を最長6ヵ月延長するという。3月1日から5月31日までに新たに保険料の払い込みに遅延が生じる契約が対象となる。


東京海上日動、インターネット専用商品「震度連動型地震諸費用保険(地震に備えるEQuick保険)」を発売
2020.03.09 17:42 更新
SOMPOひまわり生命、保険料決済サービスにQRコード決済を導入
2020.03.02 17:52 更新
FWD富士生命、「はじめては、一生つづく」をテーマに第二弾キャンペーンを展開、レーシングドライバー佐藤琢磨選手と母親の昭子さんが共演した新TV-CMも放映開始
2020.02.17 20:06 更新
エヌエヌ生命、定期保険「エマージェンシー プラス L(エル)/L II(エルツー)」を発売
2020.02.04 10:11 更新
明治安田生命、「認知症ケア MCIプラス」<5年ごと配当付終身医療保険(解約返戻金抑制型)[II型]>を発売
2020.01.27 13:22 更新
SOMPOひまわり生命、認知機能改善・維持の支援をトータルで行う「ニューロトラック 脳ケア」アプリを提供開始
2020.01.22 18:53 更新
ファミリーマート、店舗で東京海上日動の「ちょいのり保険(1日自動車保険)」を発売
2020.01.21 18:37 更新
SOMPOひまわり生命、糖尿病患者向けの医療保険「ブルー」を発売
2019.12.20 15:30 更新
ソニーライフ・コミュニケーションズ、来店型保険代理店「保険製作所」1号店の営業を愛知県名古屋市で開始
2019.12.17 12:41 更新
チューリッヒ保険とチューリッヒ少額短期保険、事故報告から保険金請求までをネットで完結できるサービスを開始
2019.12.13 18:02 更新
コープ共済連と三井住友海上、会員生協の組合員向け「コープの三大疾病保険」を発売
2019.11.29 17:55 更新
三井住友海上、チャットボットによる保険手続きサービスを開始
2019.11.01 15:05 更新
au損保、自転車ユーザーと歩行者の安全を促す活動体「おもいやりライト for CYCLE」を発足、自転車事故の減少と自転車事故発生時の対応について訴求
2019.10.10 20:30 更新
マネーフォワード・東京海上日動・東京海上日動あんしん生命、「保険の見える化」を実現
2019.10.10 18:00 更新
SOMPOひまわり生命、さいたま市美園地区「ミソノ・データ・ミライ」プロジェクトへ参加
2019.10.07 11:58 更新
富国生命とフコクしんらい生命、「先進医療給付金直接支払サービス」を開始
2019.10.02 11:10 更新
富国生命とフコクしんらい生命、契約者向け付帯サービスのラインアップに「セコムみまもりホン」を追加
2019.10.01 10:14 更新
富国生命、認知症にフォーカスした介護保障プラン「ずっとあんしんケアダブル」を発売
2019.09.30 11:49 更新
住友生命、健康増進型保険「Vitality」発売から1年間の「実績」と今後の「新規取組」を発表、Vitalityアンバサダーの浅田姉妹とガンバレルーヤが健康度や運動で対決
2019.09.27 18:40 更新
日本生命、「ご契約のしおり」をニッセイホームページで提供
2019.09.26 18:32 更新
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

このページの先頭へ